针对网友反映国庆期间高铁票价上涨的情况，12306 客服作出回应，指出日常票价存在折扣，节假日价格波动属于正常现象。

有网友在 9 月 16 日发文称，预订国庆车票时发现票价上涨，“中秋节没涨，但国庆节涨了。”该网友发布的图片显示，9 月 25 日，从重庆北到南京南的 D988 次列车票价为 446 元起，而 9 月 30 日同一车次的票价则涨至 520 元起。

此外，临近十一假期，多趟车次价格有所调整。例如，北京到上海的 G547 次高铁，9 月 18 日票价为 553 元起，9 月 30 日调整至 626 元起。上海南到重庆北的 D2216 次列车，9 月 18 日票价为 669 元（页面显示 8.6 折），9 月 30 日则升至 727 元（页面显示 9.3 折）。

据极目新闻今日报道，多地 12306 客服表示，高铁票价并非固定，而是浮动定价，尤其在节假日期间出现调整是正常情况。客服解释称，日常票价通常有折扣优惠，影响票价浮动的因素包括区域、淡旺季时段、运行时间等，铁路部门会根据这些因素合理确定具体车次的票价，并在参考票价基础上灵活调整。开云体育平台提醒旅客，出行前可通过官方渠道查询最新票价信息。

IT之家从中国铁路微信公众号获悉，铁路部门正积极实施有升有降的市场化票价机制，旅客可通过铁路 12306 查询具体票价，并根据出行需求购票。